Vizyon & Misyon

Vizyon

  • Sürekli gelişimi desteklemek ve değişimi yönlendirmek.
  • İnsan kaynağı ve teknoloji ile sürekli desteklenen kaliteli yönetim anlayışımız ve hizmet yaklaşımları ile ürün ağacımızı geliştirmek.
  • Çalışanlarımızın kişisel gelişimini, yetkinliğini ve mutluluğunu ön planda tutmak.
  • Koşulsuz müşteri memnuniyeti anlayışı ve toplam kalite yönetimi felsefesi ile çalışmak.
  • Sosyal sorumluluk bilinci içinde çevreye ve topluma fayda sağlamak.
  • Genç ve yenilikçi kadromuzla, müşterilerimize ihtiyaç duydukları her anda yanlarında olarak, yeni bir sigortacılık hizmeti anlayışı benimsetmek ve müşterilerimizden İyiki Özpınarlar Sigorta var kelimesini duymak.

Misyon

  • Özpınarlar Sigorta olarak misyonumuz; dürüstlük ilkesine bağlı, açık ve şeffaf yapılanmamızla beraber;
  • Müşterinin sigorta ihtiyaçlarını eksiksiz ve en doğru şekilde belirlemek analiz etmek.
  • Müşteriye sunduğumuz sigorta hizmeti hakkında doğru tam ve güvenilir bilgi vermek.
  • Bilinçli gerçek şeffaf açıklanabilir müşteri portföyü oluşturmak.
  • Müşteriye kendisi için en avantajlı en doğru ve en uygun olan sigorta hizmetini sunmak, yardımcı olmak.
  • Sadece satış odaklı değil, satış sonrasında ve hasar anında sonuna kadar müşterinin yanında olmak.
  • Yani Özpınarlar Sigorta olarak kurumsal kimliğimizle faaliyet gösterdiğimiz Antalya ilinde sektörde lider, güvenilir, aranan, tercih edilen tek sigorta acentesi olmak.